Eine führende Hotelmarke hatte Schwierigkeiten, mit den sich schnell wandelnden Marktbedingungen und der starken Konkurrenz Schritt zu halten. Die Marke kämpfte mit geringer Kundenbindung, ineffektiven Marketing- und Vertriebsprozessen und mangelnder Personalisierung. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, arbeitete die Marke mit Pinkstone an Marketing- und Vertriebsstrategie.

Unser Expertenteam machte sich sofort an die Arbeit und nutzte unsere Erfahrung in Marketing- und Vertriebsautomatisierung, um eine sowohl effiziente als auch personalisierte Kundenreise zu gestalten. Wir entwickelten automatisierte Prozesse, um Kundendaten in Echtzeit zu erfassen und zu analysieren. Dies ermöglichte uns, personalisierte Erlebnisse für jeden Kunden zu bieten, was zu höherer Bindung, mehr Verkäufen und letztendlich einer deutlichen Umsatzsteigerung führte.

Die Hotellmarke verzeichnete ein beispielloses Geschäftswachstum und ihre Kundenloyalität verbesserte sich ebenfalls beträchtlich. Mit Hilfe von Pinkstone konnten sie in einem stetig wandelnden Markt wettbewerbsfähig bleiben.